Untuk memperluas akses penerbangan dengan harga terjangkau kepada seluruh masyarakat Indonesia, Jetstar menjalin kemitraan dengan penyedia solusi pembayaran elektronik DOKU. Melalui kemitraan tersebut, pelanggan Jetstar akan dimanjakan dengan beragam pilihan pembayaran baru dalam melakukan online booking di Jetstar.com.

Mulai 9 Mei 2017 pelanggan bisa memilih untuk membayar tiket Jetstar mereka dengan empat pilihan baru dalam pembayaran di Jetstar.com, yaitu internet banking, DOKU e-wallet, transfer bank, atau lewat minimarket.

Leslie Ng, Regional General Manager, Southeast Asia, Jetstar Group, mengatakan kemitraan ini terjadi dalam waktu yang tepat karena Jetstar telah menjadi salah satu kelompok penerbangan internasional terbesar yang mengoperasikan lebih dari 120 layanan per minggu ke dan dari Indonesia.

“Dalam 18 bulan terakhir, Jetstar telah mengembangkan operasionalnya di Indonesia dengan menjalankan layanan di pasar-pasar yang sebelumnya belum terjamah seperti Palembang dan Pekanbaru ke Singapura”. “Kami juga memperluas keberadaan merek Jetstar di Indonesia, dan sekarang, secara langsung melayani pelanggan-pelanggan kami dengan Sembilan Jestar Travel Shop, bertempat di lokasi-lokasi utama di Indonesia”. “Sekarang, lewat jaringan DOKU, kami berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, baik turis maupun bisnis, dengan menawarkan kemudahan pembayaran tiket di rumah, di mall favorit, ataupun minimarket Alfagroup”.

DOKU merupakan penyedia layanan pembayaran online/offline bagi para merchant dan aplikasi dompet virtual bagi konsumen. Untuk dompet virtual, selain dompet tunai, aplikasi DOKU juga dilengkapi dengan fitur kartu kredit. Konsumen bisa menggunakan layanan ini untuk membayar tagihan bulanan, berbelanja online atau offline di merchant yang sudah memakai DOKU dan bahkan untuk melakukan investasi. Konsumen juga bisa menambah saldo dompet virtual lewat P2P transfer, transfer bank, ATM dan juga melalui mini market, seperti AlfaGroup dan 7 Eleven. Melalui kemitraan ini, pelanggan Jetstar tidak memerlukan rekening bank atau kartu kredit untuk membeli tiket Jetstar.

Nabilah Alsagoff, Chief Operating Officer, DOKU, mengatakan, “Kemitraan ini tidak hanya mengenai bagaimana Jetstar dan DOKU bisa menyediakan kemudahan pembayaran, tapi juga bagaimana industri penerbangan dan keuangan bisa memperluas basis pelanggan mereka.” Nabilah menambahkan bahwa kemitraan ini sejalan dengan strategi DOKU untuk menjadi bagian dalam mempromosikan Gerakan Nasional Non-Tunai dengan merangkul sebuah ‘mitra dengan basis pelanggan yang luas dan potensi bisnis yang menjanjikan.
 
Menandai kemitraan ini, di bulan Mei dan Juni 2017, DOKU menawarkan cashback untuk saldo DOKU e-wallet senilai 20 persen dari harga tiket Jetstar untuk tujuan manapun, untuk pembelian tiket yang menggunakan DOKU e-wallet. Informasi lebih lanjut mengenai promosi ini bisa dilihat di https://genit.doku.promo/.