Travel & Leisure

A World of Privilege

Smailing Tour Bergabung Ke Jaringan Travel Eksklusif Virtuoso

DJAKARTA.IDPerjalanan mewah atau luxury travel sedang menanjak secara global menurut laporan dari IMARC (International Market Analysis Research & Consulting) Group. Tercatat nilai pasar global mencapai USD 2,2295 triliun pada tahun 2024 dan diprediksi terus meroket dengan CAGR (Compound Annual Growth Rate) stabil sebesar 3,82% hingga 2033. Hal ini dipengaruhi oleh kebutuhan traveller yang mencari perjalanan lebih personal, eksklusif, dan bebas repot.

Tren ini pun bergema kuat di Indonesia, di mana Outlook Pariwisata dan Ekonomi Kreatif 2024/2025 menunjukkan minat tinggi terhadap cultural immersion (58,97%), wellness tourism (56,41%), dan eco-tourism (46,15%). Semuanya menggarisbawahi pergeseran ke arah pengalaman bermakna dan autentik sebagai karakteristik utama luxury travel.

Pada Senin, 8 Desember 2025 kemarin, Smailing Platinum resmi bergabung menjadi anggota Virtuoso. Divisi luxury dari Smailing Tour tersebut melakukan afiliasi dengan jaringan global terkemuka yang berfokus pada luxury travel dan pengalaman perjalanan eksklusif. Jaringan ini beranggotakan agensi perjalanan terbaik yang tersebar di Amerika Utara, Amerika Latin, Karibia, Asia-Pasifik, Eropa, Afrika, dan Timur Tengah.

“Virtuoso dikenal sangat selektif dalam memilih para anggotanya. Afiliasi ini memungkinkan kami membangun hubungan langsung dengan penyedia layanan travel kelas dunia, sekaligus memberikan nilai lebih kuat dan pengalaman perjalanan yang semakin personal bagi para klien,” terang Anthony Akili selaku President & CEO Smailing Tour.

Akili juga menambahkan bahwa keanggotaan ini bisa membuka akses lebih luas, mulai dari perjalanan eksklusif hingga nilai tambah signifikan melalui itinerary dari mitra penyedia luxury travel terbaik di dunia. Area-area inilah yang akan semakin diperkuat oleh afiliasi Smailing Platinum dalam keanggotaan jaringan Virtuoso.

Setelah 49 tahun melayani beragam kebutuhan perjalanan secara luas, Smailing Tour kini mengarahkan fokus untuk menghadirkan keahlian dan nilai tambah yang lebih mendalam pada area prioritas, yakni corporate travel dan luxury travel. Keanggotaan ini menjadi langkah awal dari transformasi strategis perusahaan sekaligus menandai babak baru perjalanan Smailing Tour menuju ulang tahun ke-50.

Smailing Tour juga memperkuat ekosistemnya melalui kolaborasi dengan pemain global terkemuka lainnya, seperti American Express Global Business Travel dan MCI sebagai pemimpin global dalam manajemen acara.

“Dengan Virtuoso, Amex GBT, dan MCI, ekosistem Smailing Tour semakin lengkap. Kemitraan ini memperkuat kapabilitas perusahaan dan sepenuhnya selaras dengan #JourneyTo50, saat kami melangkah menuju lima dekade keunggulan dan inovasi Smailing Tour dalam industri perjalanan Indonesia,” tutup Anthony.

Melalui afiliasi Virtuoso ini, para travel advisor di Smailing Platinum kini memiliki akses langsung ke lebih dari 2.500 hotel, resor, spa, cruise line, maskapai, tour operator, dan destinasi premium di seluruh dunia. Sementara bagi klien Smailing Platinum sendiri akan memperoleh beberapa keuntungan, mencakup complimentary upgrade, sarapan harian, Wi-Fi, layanan antar-jemput bandara secara pribadi, pengalaman makan malam spesial, hingga perawatan spa. Berbagai manfaat ini tersedia di lebih dari 1.800 properti di lebih dari 100 negara.

Advisor juga dapat memberikan benefit eksklusif kepada klien untuk perjalanan cruise pilihan setiap tahunnya melalui program Virtuoso Voyages di berbagai cruise line. Benefit tersebut dapat mencakup kehadiran host khusus di kapal serta pilihan benefit tambahan yang dikurasi, tergantung pada ketersediaan masing-masing pelayaran dan negara.

Smailing Platinum menawarkan layanan seperti private aviation, super-yacht charter, luxury rail expeditions, pengalaman bersantap di restoran ber-Michelin, hingga eksplorasi budaya. Pendekatan concierge memberikan personalisasi yang menyeluruh, mulai dari akses preview last-minute lelang seni di Paris, pengalaman konservasi satwa privat di Afrika, hingga wellness retreat segala usia untuk keluarga di Maldives.

Melalui Virtuoso, layanan tersebut diperkuat dengan privileged access, exclusive amenities, dan koneksi global yang memberikan pengalaman perjalanan unik bagi para traveler paling selektif di Indonesia. Kemitraan ini juga memperkuat value proposition Smailing Tour terhadap para anggota Smailing Platinum. Mereka akan mendapatkan beragam manfaat eksklusif yang mencakup preferred rates and availability, kemungkinan room upgrade saat kedatangan, dining atau resort credits, fasilitas khusus Virtuoso, sarapan harian untuk dua orang, serta early check-in dan late checkout sesuai ketersediaan. (aul)